Что пенсионерам положено от государства. Оказание социальной помощи пенсионерам Чем помочь пенсионерам

Как помочь пожилым людям

Из этой статьи вы узнаете:

    Почему так важно помогать пожилым людям

    Как помогают волонтеры пожилым людям

    Как помочь пожилому человеку на дому и в интернате

    Как можно помочь пожилым людям через социальные фонды

Обычно о том, как помочь пожилым людям, все задумываются накануне больших всероссийских праздников - Дня Победы или Нового года. Волонтеры, работники соцзащиты, дальние и иногда даже близкие родственники «совершают набег» к пожилому человеку, дарят подарки и снова убегают по неотложным делам.

И мало кто задумывается, что гораздо дороже, чем материальные подарки, пожилым людям внимание и сочувствие. Причем даже тем, кто действительно испытывает финансовые трудности. Особенно это касается людей, которые ограничены тесным мирком дома престарелых или не могут самостоятельно выйти из квартиры и хотя бы спуститься к подъезду, чтобы пообщаться со сверстниками. Давайте поговорим о том, как помочь пожилым людям?

Как помочь пожилым людям на дому

Очень часто можно помочь пожилым людям в работе по хозяйству - в уборке, стирке, покупке продуктов и лекарств, просто в общении и заботе. Но при этом помочь пожилым людям именно на дому зачастую бывает особенно сложно. Причин много. Например, для начала нужно найти человека, который действительно нуждался бы в такой помощи. Эти люди не выходят на улицу (иначе их уже можно считать самостоятельными и не нуждающимися в поддержке), достать адреса и телефоны через социальные службы тоже невозможно - эти структуры не разглашают персональных данных своих подопечных.

Но даже если вы найдете человека, которому нужно ваше содействие, - это еще полдела. Как только вы начнете помогать пожилому человеку, обязательно вмешаются родственники. И их можно понять - ни с того ни с сего в квартиру к престарелому родственнику вдруг начал ходить посторонний человек! А если это мошенник? Учитывая, что жуликов сегодня довольно много, родственники имеют право на сомнения, согласитесь. Предположим, вам удалось убедить родственников, что вы действительно просто хотите помочь пожилому человеку. И вы нашли одинокого старика.

Но даже это не гарантирует избавление от проблем. Например, после того, как волонтер приходил в квартиру, у пожилого человека может что-то пропасть (или ему покажется, что что-то пропало). Волонтер при этом абсолютно беззащитен, доказать свою невиновность он не может.

Помогая пожилому человеку на дому, нужно быть готовым и к еще одной нештатной ситуации - человеку может неожиданно стать плохо, и волонтер должен быть готов незамедлительно принять меры.

У многих может сложиться впечатление, что помочь пожилому человеку на дому вообще невозможно. Это не так, просто нужно наладить контакт со службами соцзащиты, родственниками, оформить свои отношения с подопечным специальным договором, а еще проще - обратиться в крупную волонтерскую организацию, у которой уже отработан механизм помощи пожилым людям.

Как помочь пожилым людям в государственных домах престарелых

Сегодня в России работают более 2000 тысяч домов престарелых, в которых постоянно проживают более десяти тысяч стариков. Как человек попадает в дом престарелых? У всех разные обстоятельства. Кто-то на склоне лет остался совсем один, без родственников, и не может сам за собой ухаживать. У других есть живые родственники, но они не желают содержать старика и ухаживать за ним. У третьих дети разъехались по стране и забыли о пожилом родителе. Цель нашей статьи - не осудить людей, бросивших своих стариков, а выяснить - как помочь пожилым людям, в том числе и в домах престарелых. Поэтому не будем говорить о причинах, поговорим о последствиях.

В доме престарелых пожилой человек оказывается оторванным от внешнего мира. Кто-то не хочет выходить за пределы своего маленького мирка, а кто-то и не может этого сделать. Вся жизнь пожилых людей в этом случае ограничивается совместными завтраками, обедами, ужинами, нехитрыми развлечениями вроде просмотра телевизора и прослушивания радио. В общем, пожилой человек, оказавшийся в доме престарелых, как будто перестает существовать для внешнего мира. Особенно тяжело в такой ситуации лежачим больным - у них нет возможности даже выйти во дворик и подышать свежим воздухом.

В домах престарелых многим сложно даже заниматься хобби - вязанием, вышиванием, выпиливанием и т. д. И не потому, что это запрещено. Просто три четверти пенсии уходит самому дому престарелых на содержание пациента, а оставшаяся четверть - на маленькие вкусные радости или вообще персоналу - за поход в магазин, например, или лишнюю уборку в палате. Итак, «постояльцы» очень нуждаются в нашей помощи. Как помочь пожилым людям в домах престарелых?

  • Внимание, забота и уважение, творческая занятость.

Попадая в непривычные для себя условия, пожилые люди часто реагируют на смену привычной обстановки апатией, полным безразличием к себе и всему, что окружает. Эта апатия может привести - и часто так и бывает - к так называемой «потере личности». В итоге пациенты дома престарелых теряют собственное мнение, готовы делать «все что скажут», начинают мириться с грубостью персонала, плохим материальным обеспечением, невкусной едой и т. д.

Подобное же происходит и с персоналом. Ухаживая каждый день в рамках профессиональных обязанностей за десятками пациентов, они перестают уважать их и даже «различать». Все сливаются в сплошную массу, которую даже физически обслужить нереально, не то чтобы обратить внимание на потребности, нужды и пожелания каждого пациента, на дефицит живого человеческого общения и внимания.

Почему так важно помочь пожилым людям в домах престарелых? Вместе с «потерей личности» человек полностью теряет мотивацию к жизни. Пожилые люди уходят в себя, замыкаются, перестают чувствовать себя личностями, которые заслуживают уважения. Помочь пожилым людям в данном случае - это вернуть им радость общения, дать снова почувствовать себя нужными и полезными.

Как именно помочь пожилым людям в домах престарелых? На самом деле, это довольно просто. Нужно дать им проявить свои умения, навыки, таланты, заставить их думать, по возможности - делать что-то. Хорошо подходят для этого различные несложные творческие задачи. Например, фонд «Старость в радость» приглашает к пожилым людям культорганизаторов и арт-терапевтов. Поначалу впавшие в апатию пожилые люди внутренне сопротивляются занятиям творчеству, но затем процесс чрезвычайно их увлекает. Они с нетерпением ждут продолжения занятий, начинают представлять свои произведения публике.

Можно ли таким же образом помочь пожилым людям, живущим не в доме престарелых? Конечно, можно. Для тех, кто живет самостоятельной жизнью, благотворительные организации также устраивают творческие и интеллектуальные занятия.

  • Помочь руками.

Помочь пожилым людям в домах престарелых можно не только вниманием, но и банально - руками. Зачастую дома престарелых представляют собой довольно печальное зрелище. Мало того, что вся обстановка говорит о казенности этого дома, так еще и косметический ремонт сделан далеко не в каждом доме престарелых. Поэтому старикам нужна и помощь по хозяйству - ремонт, стрижка травы во дворе, ремонт в палатах и т. д.

Как лично помочь пожилым людям

1.Вы можете регулярно помогать пожилым людям, а не от случая к случаю. Если вы готовы, то есть несколько нехитрых способов помочь пожилым людям.

    Можно навестить стариков самостоятельно или присоединившись к волонтерской поездке. Волонтеры обычно организовывают концерты для своих подопечных, подумайте - не принять ли и вам участие? Что-то спеть, прочитать стихи, сыграть сценку и т. д. Концерт плюс сладкие подарки - и вот уже бабушки-дедушки улыбаются, у них поднялось настроение.

    Вам совсем ничего не будет стоить побыть «внуком по переписке». Разве что стоимость конверта. Одинокие пожилые люди рады любой весточке из мира, ваши письма и открытки они будут ждать с нетерпением. При этом совершенно не имеет значения, где вы живете, ведь обычные письма, отправленные по почте, связывают самые разные уголки земного шара.

2. Вы можете помочь пожилым людям, живущим самостоятельно и в домах престарелых, деньгами. Поговорим о финансовой помощи.

    Можно купить предметы первой необходимости и отвезти в дома престарелых либо передать пакет волонтерам. Что нужно купить?

      дома престарелых обычно нуждаются в памперсах для взрослых, предметах индивидуального ухода, медтехнике;

      у тех, кто живет самостоятельно, тоже есть собственные потребности. Их нужно выяснить перед покупкой.

    Можно проведать стариков в глухой деревне, купить им запас продуктов, наколоть дров на зиму.

    Помните, что малообеспеченные пенсионеры живут не только в вашем городе. Особенно много их в деревнях, где они доживают свой век, не в силах уехать. Можно собрать продуктовую посылку и отправить нуждающимся.

Чтобы ваша инициатива точно стала полезной и дошла до нужного адресата, поищите единомышленников в интернете. Например, сообщество «Тугеза» на выбор может предложить множество вариантов благотворительной помощи пожилым людям. Кроме финансовой поддержки, вы можете помочь пожилым людям с ремонтом, уборкой, стиркой и т. д.

    Можно регулярно следить за проводимыми благотворительными акциями. Например, «Подари дрова» - акция, целью которой был сбор средств для стариков, живущих в домах с печным отоплением.

    Хорошим способом помочь пожилым людям будет корпоративный субботник в доме престарелых. Смысл его в том, чтобы в максимально короткий срок силами нескольких десятков человек сделать косметический ремонт и обустроить территорию дома престарелых - разбить клумбы, почистить дорожки, поставить лавочки для прогулок и т. д.

3. Пациентов дома престарелых, которые могут ходить, а также одиноких пожилых людей, живущих самостоятельно, можете отвезти в места, которые для них важны. Обычно это кладбище - проведать могилки родных и близких, поликлиника, церковь.

4. Вы можете помочь пожилым людям в получении некоторых услуг через электронные программы, помочь разобраться с техникой.

5. Если у вас совсем нет времени на личную помощь, то вы можете помочь пожилым людям, сделав пожертвование в их пользу. Деньги пойдут на оплату помощников по уходу, нянечек.

Хочу помочь пожилым людям. С чего начать?

Для начала можно обратиться в благотворительную организацию. Есть благотворительные фонды, которые специализируются именно на помощи престарелым - «Старость в радость» , «София» , «Доброе дело», «Союз поколений» . Многие организации занимаются благотворительностью по нескольким направлениям, и в том числе - помощью пожилым людям. («Предание» , Православная служба помощи «Милосердие»,

На сегодняшний день многие пенсионеры как никто другой нуждаются в поддержке правительства.

Органы соцзащиты предусматривают финансовую поддержку для таких людей.

Но прежде чем подавать заявку для получения материальной помощи, необходимо удостовериться в том, что вы входите в перечень лиц, которым положена соответствующая государственная поддержка.

Понятие материальной помощи

Наиболее распространенный вариант материальной помощи – или . Существует также единовременная финансовая помощь , помощь в приобретении необходимых для жизни предметов (как правило – техники, одежды и мебели), а также выдача средств, направленных на улучшение ненадлежащих жилищных условиях (в том числе возможность получения беспроцентной ипотеки).

Возможна и материальная поддержка от соцзащиты, выраженная в натуральном виде :

  • пищевые продукты;
  • лекарства;
  • одежда;
  • обувь.

Государственная поддержка пенсионеров

Особого внимания заслуживают военные пенсионеры, имеющие право на медицинские услуги, в том числе на . Нельзя не упомянуть и про единовременную выплату денег пенсионерам МВД , размер которой исчисляется в зависимости от стажа работы в государственной структуре, наличия наград государственного уровня и почетных званий.

Обычные неработающие пенсионеры могут рассчитывать на ежемесячные денежные выплаты по решению местных законодательных собраний и региональных дум. Для каждой области размер этих выплат варьируется в большую или меньшую сторону.

Прожиточный минимум для пенсионеров Москвы составляет 11 505 рублей.

Денежная поддержка предоставляется и работающим пенсионерам , а также состоящим в браке супругам преклонного возраста, если один из них уже достиг возраста 70 лет или более.

Льготы касательно выплаты налога на имущество (пенсионеры полностью освобождены от этого налога), а также расходов на проезд в общественном транспорте для пенсионеров устанавливаются в местных законодательных органах соцзащиты.

Как получить

Материальную поддержку пенсионерам предоставляют следующие органы власти :

Во втором случае финансовая помощь пенсионерам предоставляется только в тех ситуациях, когда ее оказание предусмотрено социальными программами региона.

Чтобы подать заявку на мат. помощь необходимо придерживаться следующего алгоритма :

  1. Написать заявление в МФЦ или департамент социальной защиты с упоминанием способа получения денежных средств (лицевой счет, почтовое отделение, касса территориального подразделения);
  2. Подготовить список бумаг – паспорт, прописка, справка о доходах, пенсионное удостоверение, трудовая книжка.

При этом само заявление на получение денежной помощи, как и справка о доходах подается в оригинале, остальные документы – в виде копий. После того, как заявление будет написано и необходимые документы собраны, их необходимо направить в центр социальной защиты или МФЦ лично (узнавайте адреса и номера телефонов в справочной службе по месту жительства), с помощью почтового отправления или через Единый портал муниципальных услуг .

Порядок оформления

После подачи необходимых документов, территориальным органом власти принимается решение на одобрение или отказ в материальной помощи пенсионеру (в течение 1 календарного месяца с момента регистрации заявления в системе, который совпадает с днем подачи документов).

Если вы получили почтовое или телефонное уведомление о начислении материальной помощи, обратитесь в местное подразделение органа соцзащиты или указанную в заявлении банковскую организацию, чтобы получать ежемесячные денежные переводы (или получить помощь единовременно).

Если же вы получили сообщение с отказом в выплате материальной помощи, вы вправе обратиться в МФЦ или орган соцзащиты по месту жительства для выяснения причин отказа.

О материальной помощи для пенсионеров смотрите в следующем видеоматериале:

24533 0

В прошлый раз мы говорили о том, ? Сегодня тема совсем другая: как помочь пенсионерам.

Когда-то давно, известный немецкий писатель Томас Манн говорил, что старость ни в коем случае не должна стать процессом упадка. Однако глядя на наших пенсионеров, понимаешь, насколько нелегко живется пожилому человеку в современном мире. А ведь каждый из нас, проявив минимум участия, вполне может скрасить их однообразные будни и по мере возможности улучшить условия их жизни. Возможно именно вы, своим примером, покажете людям, насколько остра и актуальна данная проблема.

В канун самого семейного праздника в Москве объявлен Большой Новогодний Сбор подарков для домов престарелых. Подарить этим людям праздник могут ваши скромные подарки:

  • яркие календари, обязательно с крупным шрифтом
  • предметы личной гигиены
  • головные косынки
  • теплые носки
  • тапочки (от 39 размера) обязательно с задником
  • мягкие сладости (пастила, зефир, мармелад, батончики).

Внести свой посильный вклад в это благое начинание вы сможете 18 декабря с 18 до 21 часа в 6 кофейнях «Старбакс». За более подробной информацией вы можете обратиться на сайт.

Оказать посильную помощь столичным пенсионерам можно став волонтером, который будет навещать пожилых людей в домах престарелых, оказывать адресную помощь или вести переписку с одинокими пенсионерами. И поверьте, что любое доброе слово, сказанное или написанное вами, в их адрес, скрасит их одиночество. Подробнее узнать о волонтерском движении в Москве вы можете на сайте .

Социальная помощь – это способ поддержки малоимущих и нуждающихся слоев населения со стороны федеральных и региональных муниципальных организаций.

Пенсионеры считаются самой нуждающейся группой граждан в оказании поддержки. Правила оказания государственной социальной помощи пенсионерам прописаны в федеральном законодательстве. Помощь пенсионерам осуществляется в финансовом или материальном виде.

Социальная помощь – это вид поддержки малоимущих и особенно нуждающихся слоев населения со стороны федерального и регионального муниципалитета.

Поддержка может быть оказана не всем гражданам преклонного возраста. Материальная помощь положена только при соответствии законодательным требованиям для оказания подобных льгот. Рассчитывать на такую обязательную поддержку могут:

  1. Одинокие неработающие пенсионеры, у которых доход не соответствует двукратному прожиточному минимуму;
  2. Инвалиды и неработающие пенсионеры, проживающие совместно с родственниками или супругой, если доход на каждого члена семьи не равен двукратному размеру прожиточного минимума;
  3. Неработающие пенсионеры, которым назначены ведомственные выплаты в случае наличия документа, подтверждающего оказание / неоказание материальной помощи.

Виды социальной поддержки пенсионерам

Федеральным законодательством предусмотрено три основных способа социальной поддержки пенсионеров. Вид оказания поддержки может быть как стандартный для всех, так и зависеть от территории проживания нуждающегося.

Способ оказания поддержки Вид поддержки Пояснения
Финансовые выплаты Социальное пособие Оказывается из бюджетных средств государства безвозмездно
Субсидия Частичные / полноразмерные скидки и льготы на коммунальные услуги, телефонию и т. д.
Ежемесячные выплаты Назначается пенсионным фондом России
Ежемесячная социальная доплата к пенсии Федеральная Выделяется государством, если пенсия меньше прожиточного минимума, то приравнивается к среднему установленному на год по России.
Региональная Выделяется местным органом соцзащиты, уравнивая денежные выплаты до прожиточного минимума, если его величина выше Российского прожиточного минимума.
Соцподдержка в натуральном виде Региональная Оказывается в виде одежды, необходимых медикаментов, угля, пищевых продуктов и т. д.

Не забывайте, что единовременной социальной поддержкой или распределенной равномерно по месяцам до срока дожития может быть рассчитана накопительная часть материнского капитала. Для этого при оформлении пенсионного документа проинформируйте о своем желании распоряжения данной накопительной пенсионной частью сотрудника МФЦ или ПФР, если у вас такая имеется.

Ежемесячная соцдоплата к пенсии ориентирована на увеличение пенсии до размера прожиточного минимума той территории, на которой проживает нуждающийся

Виды материальной социальной помощи

Государством предусмотрено несколько основных видов материальной помощи:

Государственная адресная единовременная материальная социальная помощь

Адресная поддержка оказывается территориальной соцзащитой. Предназначена неработающим одиноким пенсионерам, если они проживают совместно с близкими родственниками, которые имеют статус безработных, общий доход семьи не превышает пятнадцати тысяч.

Такой вид помощи может быть оказан не чаще, чем раз в год и только на определенные цели. Например, на дорогостоящее лечение, отопительные нужды, ремонт жилья, в случае возникновения ЧП. Стоить помнить, для определения стоимости ремонта жилья и дальнейшего оказания помощи потребуется акт осмотра и оценки недвижимости, предоставление сметы и подтверждающих документов о тратах. Получить материальную помощь будет возможно только при наличии указанных документов и соблюдении всех требований;

Материальная поддержка бывшего сотрудника, ушедшего на пенсию из организации досрочно по выслуге лет или по старости

Такой вид поддержки, пожалуй, самый неопределенный по причине того, что решение о назначении дополнительных пенсий или оказании матпомощи регламентируется положениями коллективного трудового договора того предприятия, на котором трудился бывший сотрудник. Помощь положена пенсионерам на дорогостоящее лечение, по случаю выхода на пенсию в связи с возрастом / инвалидностью.

Для оформления помощи необходимо предоставить личное заявление работодателю с указанием причины прошения. При любом решении издается приказ, информирующий об оказании материальной помощи пенсионерам или отказе с обязательным указанием причины.

Данный вид помощи не подлежит налогообложению на прибыль, если поддержка не связана с трудовой дисциплиной и условиями труда, но если выделяется на решение тяжелой жизненной ситуации, то выплата рекомендуется к отнесению в расходы. Страховые отчисления не предусмотрены также при оказания помощи, не превышающей размера в четыре тысячи и распространяются на случаи выплат по причине стихийных бедствий, усыновления / рождения ребенка, смерти близкого родственника.

Целевые контракты.

Данный вид поддержки ориентирован на адаптацию и помощь при трудоустройстве пенсионеров и инвалидов. С пенсионером / инвалидом, соцслужбой, образовательным учреждением заключается трехстороннее соглашение на обучение и патронаж при трудоустройстве таких граждан. Социальную группу таких лиц направляют на переобучение / обучение по востребованным на рынке труда специальностям. Тем самым, организуя их досуг и предоставляя возможность дальнейшей занятости.

Комплексный пакет социальной помощи: что включает и кому полагается

Комплексная социальная помощь ориентирована на оказание поддержки одиноким и семейным пенсионерам-инвалидам, участникам боевых действий.

Комплексная социальная поддержка ориентирована на оказание поддержки одиноким и семейным пенсионерам-инвалидам, участникам боевых действий, уже получающим пенсию.

Комплексная соцпомощь включает в себя:

  1. Лекарства. Обеспечение нуждающихся пенсионеров дорогостоящими лекарствами, которые они не могут купить самостоятельно.
  2. Лечение в санатории. По рекомендации врача и при наличии направления на соответствующее лечение. Предоставляется не чаще одного раза в календарный год по личному заявлению обратившегося.
  3. Оплата проезда до санатория и обратно. Льготный проезд распространяется на проезд автобусом, поездом, авиатранспортом, а также паромной переправой на речном и морском транспорте.

Отличные от стандартных особые условия полагаются пенсионеру-инвалиду первой группы: ему положено санаторное лечение не один, а два раза в год, а также компенсация проезда туда и обратно не только заявителю, но и одному сопровождающему.

Порядок оформления социальной помощи

Немало вопросов и сложностей возникает у пожилых людей, претендующих на социальную поддержку государства. Бояться ничего не стоит, все, что вам положено, будет с радостью назначено и выплачено. Нередко пенсионерам сложно разобраться в бюрократической системе: какая матпомощь полагается, как получить материальную поддержку, куда и к кому можно за помощью и консультацией пойти? Обратиться необходимо в местную социальную службу или территориальный МФЦ. Сотрудники госорганизаций окажут вам подробную бесплатную консультацию.

Для оформления помощи необходимо:

  1. Написать личное заявление в территориальном пенсионном фонде с просьбой оказать социальную поддержку. В документе в обязательном порядке нужно указать вид желаемой льготы и причину нужды.
  2. Предоставить копии:
  • пенсионного удостоверения;
  • паспорта;
  • справки о доходах всех членов семьи, проживающих с пенсионером (если он не одинокий);
  • справку об инвалидности (если установлена группа инвалидности);
  • иные документы.
  1. Заявление и копии документов предоставляются лично или через законного представителя недееспособного гражданина. Перечень документов может отличаться в зависимости от территории и вида оказываемой помощи;
  2. Подождать десять рабочих дней, пока ваше прошение будет находиться на рассмотрении. Не исключено, что может потребоваться дополнительная проверка на соответствие заявленной просьбе. В таком случае вас предварительно уведомят о дате и времени визита к вам уполномоченным сотрудником ПФР. Срок обработки заявки при дополнительной проверке регламентирован законодательным актов до тридцати рабочих дней.

В случае отказа в оказании содействия или желания обжаловать решение по конституционному праву можете подать жалобу в этот же орган в течение пяти дней. При повторном отказе и полной уверенности, что вы правы, вновь подать иск возможно только в территориальный суд.

#ЩедрыйВторник - возможность сделать что-то существенное для разных людей. К счастью, в последнее время становится все больше тех, кто готов помогать не только детям, но и пожилым людям.

Мы разработали специальную инструкцию, как можно помочь одиноким пожилым людям с наибольшей пользой для них.

Почему нужно помогать?

Помощь пожилым - не самая популярная сфера благотворительности, часто про них начинают думать в основном на 9 Мая и на Новый год. Люди привозят или передают подарки и снова забывают о стариках. Но главное противоречие заключается в том, что даже при наличии материальных трудностей, бабушкам и дедушкам больше всего нужны не подарки и вещи, а постоянное внимание и участие.

В особенности помощь нужна одиноким маломобильным пожилым людям и тем, кто живет в домах престарелых.

Помощь в домах престарелых

Дома престарелых - это неизбежное явление: кто-то остался без родственников, ослаб и не может себя обслуживать, у кого-то родные уехали в другой город, у третьих родные есть, но нет достаточной жилплощади и возможности ухаживать за пожилыми людьми. Что такое жизнь в казенном учреждении за счет государства? Это крыша над головой, завтрак-обед-ужин и чужой халат после общей стирки.

Старики, проживающие в домах-интернатах, не просто остаются за бортом жизни, они перестают существовать для внешнего мира. Они живут где-то там, часто забытые, одинокие и совсем лишенные внимания. Всего в России более 2000 домов престарелых и учреждений, где живут больше 10 000 одиноких стариков.

Главные проблемы пожилого человека в доме престарелых - это одиночество, отсутствие личного пространства и абсолютное свободное время, которое нечем занять. У ходячих есть возможность выйти в холл к телевизору или в магазин, погулять по территории. Лежачие вынуждены лежать и, если повезет, слушать радио или телевизор, - у кого они в палате есть. Посещает их только санитарка, которая приносит еду и чаще всего молча и торопливо кормит с ложки, потому что у нее еще 30 человек на очереди.

Конечно, в доме престарелых не запрещены хобби и увлечения, и среди бабушек и дедушек встречаются настоящие умельцы. Только кто же, например, купит бабушке пряжу? И на что, если 75% ее пенсии идет интернату, а на оставшуюся часть хочется приобрести вкусненького. Или же этот остаток денег вовсе может быть отдан санитаркам - за дополнительные услуги, вроде лишней смены подгузника или похода в магазин.

Помощь пожилым людям на дому

Многие пожилые люди, живущие дома, также нуждаются в помощи - по хозяйству, медицинском уходе и т. п. Им необходимо внимание и общение. Но в этом случае возникает ряд сложностей. Первая - это найти контакты и установить доступ в квартиру. Никакие службы по закону о персональных данных никогда не дают адреса и телефоны пожилых людей.

Если все-таки удалось познакомиться с дедушкой или бабушкой и начать помогать, то семья может с опаской и недоверием отнестись к человеку, который почему-то стал приходить к их пожилому родственнику. К сожалению, далеко не всегда эти опасения напрасны, тем более при широком распространении мошеннических схем.

Кроме того, пожилому человеку может показаться, что после визита волонтера в доме что-то пропало, и тогда у волонтера могут быть проблемы - он никак не защищен от таких ситуаций. Во время визита пожилому человеку может стать плохо. То есть волонтер должен быть подготовлен ко многим ситуациям.

Таким образом, если речь идет о человеке, проживающем дома, организовать постоянную помощь очень сложно, требуется подготовка волонтера, контакт с социальными службами (большинство пожилых людей, проживающих дома, при необходимости получают услуги социального работника), регулирование отношений «волонтер - подопечный» каким-то договором. Безусловно, это может сделать только организация, с опытом работы. Например, сеть оказания помощи пожилым людям развита в организации «Красный крест».

Что необходимо в первую очередь?

  • Пожилым важно личное внимание, забота и уважение, творческая занятость

Одна из самых больших проблем пожилых в домах престарелых - это апатия и безразличие к окружающей действительности, вплоть до «потери личности», когда пожилые люди отвечают «что скажут, то и будем делать» и спокойно воспринимают отсутствие замков на дверях, грубое обхождение с собой и плохие материальные условия.

Для персонала люди, за которыми ежедневно приходится убирать, обладающие, к тому же, своими «чудинками» и капризами, тоже теряют свою индивидуальность, а вкупе с усталостью, вызывают порой и пренебрежение. По штату в интернате может быть 2–3 санитарки на 50 лежачих человек, и у персонала физически не хватает сил на общение и внимание. Вот и получается, что у человека нет личного пространства, он зависим, и его потребностями никто не интересуется.

Пожилые люди часто уходят в себя и достаточно скоро теряют мотивацию что-либо делать вообще. Чтобы избежать этого и вернуть им интерес к жизни и ощущение себя личностями, необходимо общение, комфортные условия, должный уход. Поэтому так важно общаться с бабушками и дедушками, давать им возможность почувствовать уважение к себе.

Особенно важно давать проживающим в интернате возможность творчества и проявления себя, заставлять работать их мозг, потому что после стольких лет вынужденного безделья старики отвыкают от необходимости думать и делать что-либо. Например, фонд «Старость в радость» нанимает культоргов и арт-терапевтов для занятий с пожилыми людьми, которые сначала сопротивляются, а потом начинают увлеченно творить, готовиться к новым занятиям и представлять свои произведения на выставках.

Пожилые люди, живущие самостоятельно, также нуждаются в общении и творческой активности. Благотворительные организации, оказывающие им помощь, вовлекают их в различные креативные и интеллектуальные занятия.

  • Материальные и бытовые проблемы

Условия, в которых живут люди в интернатах, далеки от комфортных. Многие дома престарелых, прежде всего в регионах, зачастую находятся практически в аварийном состоянии. Интерьер учреждений очень далек от наших представлений об уюте - казенные стены, покрашенные краской, неотремонтированные санузлы, заросший двор, а также еще 3–4 соседа по палате. Поэтому любые крупицы внимания и заботы для этих людей - настоящая радость и счастье. У пожилых людей, живущих самостоятельно, в особенности в небольших городах или сельской местности, есть материальные и бытовые проблемы, которые можно помочь решить. Например, часто пожилым людям нужна помощь в обеспечении ежедневных потребностей - почистить двор, принести воды, убрать в квартире/доме.

Как можно помочь?

Чтобы помочь эффективно, не навредить и не обрести сложностей и проблем, нужно присоединяться к опытным организациям или группам. Или начать помогать хорошо знакомому человеку, соседу.

Вы можете:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

  • Поехать навестить бабушек и дедушек в доме престарелых. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.
  • Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

2. Помогать с покупкой предметов первой необходимости (продукты, лекарства, средства по уходу для лежачих) или помогать с уборкой дома, готовкой и пр.

  • Приобрести нужные вещи, которые волонтеры смогут отвезти в дома-интернаты или передать нуждающимся:
    - для домов-интернатов: памперсы, предметы индивидуального ухода, средства реабилитации и пр.), медицинская техника;
    - для проживающих дома список формируется в каждой конкретной ситуации по запросу.
  • Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.
  • Отправить продуктовую посылку малоимущим старикам, живущим в деревне, т. к. в регионах пенсия порой минимальная, и одинокие бабушки и дедушки, живущие в своих домах, порой находятся за гранью нищеты. Например, сообщество http://together.ru/ предлагает разнообразные инициативы для тех, кто хочет адресно помогать пожилым людям. Это и сбор продуктовых посылок, ремонт и уборка дома и пр. Эти инициативы работают по запросу, «сарафанному радио» или в сотрудничестве с органами социальной защиты.
  • Можно примкнуть к акции «Подари дрова»