Как найти хорошую няню ребенка. Как найти хорошую няню: советы профессионала. Как провести собеседование

Если раньше наличие няни в семье было показателем причастия к высшему обществу, то в наши дни это зачастую неизбежная необходимость. Современная женщина старается уделять максимум времени и внимания своему ребенку, но все равно возникают ситуации, в которых наличие помощницы необходимо. Даже если мамочка не строит карьеру, не вынуждена выходить на работу в первые годы своего малыша по той причине, что растит его одна, она может элементарно заболеть. И это далеко не все случаи, когда требуется няня для грудного ребенка. Как найти няню ребенку? Найти ее несложно. Выбрать – очень трудно. Ведь ей мамочка доверит самое дорогое, что у нее есть, своего малыша. Понятное дело, далеко не каждая няня кажется подходящей для этой миссии, даже если, на первый взгляд, она безупречна.

Отсутствие вредных привычек. Их наличие может сказаться на вашем ребенке. Прежде всего, маленькие детки любят подражать взрослым. Конечно, если ваш ребенок грудного возраста, ему это не грозит. А вот если постарше, то чему он научится, глядя на курящую няню? Не говоря уже о том, что табачный дым опасен для детей любого возраста. Или, например, если няня неравнодушна к алкоголю, то под его воздействием она может недостойно вести себя с малышом.
Национальность. Мы ни в коем случае не призываем к дискриминации по национальному признаку. Просто у разных народов культуры и традиции разные. То есть няня другой национальности будет обладать другим менталитетом, а, возможно, и вероисповеданием. Есть риск, что она будет воспитывать вашего малыша совсем не так, как это делали бы вы. Разногласия неминуемы.
Наличие справки о состоянии здоровья и любой другой документации, которая могла бы свидетельствовать о том, что няня именно тот человек, который вам подходит.

Что касается возраста и наличия детей, то мнения расходятся. Одни считают, что у няни должны быть свои дети, другие утверждают, что достаточно педагогического образования. Следует иметь в виду, что если вы ищете няню для малыша, возраст которого еще не достиг трех лет, по мнению психологов, это должна быть обязательно женщина, имеющая детей. В уходе за такими крохами есть такие тонкости, которые известны и подвластны лишь мамам.

Возраст – дело вкуса, и все же не стоит приглашать для ухода за ребенком незамужнюю девушку. Это может стать причиной конфликтов в семье. Даже если вы уверены в своем муже на все сто – береженого бог бережет. Считается, что лучшие няни – матери взрослых детей, а, возможно, уже бабушки. Их жизнь уже сложилась, они не будут претендовать на часть вашей. К тому же ее дети уже взрослые, и она не будет разрываться между ними и вашим малышом, а уделит ему необходимое количество времени и внимания.

Обязательно проведите с няней собеседование, даже если вам ее прислало агентство. При непосредственном общении легче понять, подходит вам человек, или нет. Задайте ей вопросы, касающихся ситуаций, которые могут произойти с вашим (да и любым) ребенком. Например, как она поступит, если он капризничает, расстроен или заболел? Не лишним будет выяснить, как она будет планировать досуг малыша.

Если кандидатура кажется вам подходящей, не спешите сразу принимать ее на работу. Познакомьте ее с малышом и посмотрите, как она держит себя с ним, и как он на нее реагирует. Если няня откровенно ему не нравится – это категоричное нет. Если же он испытывает от общения с ней положительные эмоции, возможно, это да.

Почему найти няню ребенку так сложно, почему нужно выбирать так серьезно и без спешки? Потому что ребенок – существо нежное, восприимчивое и эмоциональное. И если в доме будут постоянно мелькать и меняться чужие тети, которых вы взяли на работу, но которые вас не устроили, это может повлиять на его психику. Поэтому необходимо свести возможность ошибки к минимуму. А теперь поговорим о том, где же искать верную помощницу.

Где найти няню для ребенка?

Вариантов поиска такой работницы существует несколько. Ознакомимся с ними поближе:

Агентства по найму

Плюсы очевидны. Прежде всего, это относительная простота поиска: вы расскажете агентству о своих предпочтениях и критериях выбора няни, а они, исходя из них, пришлют вам кандидатуры, отвечающие им. Также это возможность оперативной замены. Няня – тоже живой человек, и она может временно выпасть из рабочего процесса. Например, заболеть. И тогда агентство взамен пришлет вам другую помощницу. А вам не придется в спешке ломать голову, что же делать при форс-мажорных обстоятельствах. И, наконец, агентства достаточно строго проверяют кандидаток. То есть шансы столкнуться с непорядочной няней значительно уменьшаются. К тому же такие конторы дополнительно обучают своих кандидаток, например, отправляют на курсы по педагогике. Агентство может вас сильно выручить, если вам нужно найти няню с проживанием. На такой вариант согласится не каждая хорошая няня, и если действовать самостоятельно, то вам придется потратить немало времени на то, чтобы отыскать ту, которую это предложение устроит. Агентство же сразу предоставит кандидатуры на выбор.

Минусы тоже есть. Прежде всего, это дороговизна. И, увы, как бы агентства ни проверяли нянь, все равно есть риск, что кандидатура окажется сомнительной.

Объявления

Их можно давать в газеты, на форумах и досках объявлений в Интернете, расклеивать на улице. Или читать объявления с предложениями услуг нянь. Это достаточно быстрый и гораздо более дешевый метод обзавестись няней. Но проверить самостоятельно постороннего человека значительно сложнее. Не говоря уже о том, что на такие объявления могут отозваться настоящие аферисты.

По знакомству

С одной стороны, очень хорошо, когда у вас работает знакомый человек. Вы можете ему доверять. С другой стороны, это не страхует вас от возможных проблем. Ведь чем ближе и теплее у вас отношения с этим человеком, тем сложнее будет вам даваться статус работодателя, а ему – подчиненного. У вас могут быть разные взгляды на воспитание, и если посторонняя вам няня молча выполнит ваши указания, то подруга семьи может попытаться навязать вам свои соображения.

В дошкольных учреждениях

Прекрасные няни получаются из женщин, долгое время проработавших в детском саду или школе. Выйдя на пенсию, они могут заинтересоваться вашим предложением. Как же найти такую женщину? Можно отправиться в садик или школу и расспросить ее администрацию о хороших кадрах, вышедших на пенсию. Плюсы – скорее всего, вам действительно порекомендуют достойного педагога. К тому же такая няня обойдется дешевле, чем нанятая через агентство. Минус – вероятно, придется немало походить по школам и садам.

Выбирайте метод, который вам по душе больше всего. А, может, попробуете совместить сразу несколько? Какой вариант бы вы ни предпочли, желаем удачи, недолгих и успешных поисков!

Специализированные агентства

В Санкт-Петербурге в число известных и уважаемых агентств входят такие, как «Школа гувернеров Кильчичакова», «Нянюшка Ирена», «Династия», «Фрекен Бок» Елены Тихоновой, «Юси», «Мэри Попинс», «Ваша тетя», «Кума», «Муми-дом», «Карлсон», «Домашний персонал», «Волшебный город».

Во всех агентствах действует примерно одинаковая схема работы с клиентами: вы оставляете заявку на подбор няни (подсказка: позвоните сами, на запросы через сайт отвечают редко), отбираете предоставленные резюме, встречаетесь с кандидатами, берете кого-то из них на испытательный оплачиваемый срок, если все устраивает - заключаете договор с агентством и оплачиваете его услуги.

Преимущества:

экономия времени на подборе кандидатов, какая-либо проверка кандидатов, замена няни, если во время действия договора она разонравилась (количество бесплатных замен у агентств разное), замена няни в случае ее отпуска или по болезни другим сотрудником.

Недостатки:

негласное требование трудоустройства на полный рабочий день - найти сотрудника на частичную занятость практически невозможно, вероятность отказа в срочном или наоборот раннем поиске няни, агентства «подгоняют» кандидатов под запрос клиента, их задача трудоустроить всех обратившихся работников и получить оплату за услуги, помимо оплаты работы няни необходимо платить фиксированную сумму за услуги агентству.

Помните, что агентство не отвечает за любой вред, причиненный вам няней, которую подобрали - вы ее работодатель, посредники не несут ни материальной, ни уголовной ответственности!

Zulya, няня:

Советую родителям особо не доверять агентствам. Если вам требуется няня без в/п, и это указано у неё в резюме, это не значит, что перед вами то, что надо. Однажды мы пришли на собеседование, нас было 5 нянь. Семья элитная, зарплата 65000 руб. + проживания. Агентство «продало» одну из нас, которая выкурила 3 сигареты за полчаса до встречи. Самое страшное – няня и агентство нагло врали работодателю.

Espinetka, няня:

Не думайте, что агентства и впрямь проверяют рекомендации. Им выгоднее побыстрее закрыть вакансию, а потом содрать с нас за трудоустройство 50% от первого оклада. Работники агентства еще и сами помогут с «рекомендациями».

Vaverashka, работодатель:

Не знаю, то ли мне повезло, то ли так звезды совпали, но я своим агентством довольна. Няню, правда, искали долго, еще не родился малыш, а я придиралась, но менеджер выдержала. Сейчас еще взяли и домработницу, тоже довольна.

Сайты частных объявлений

Сайты частных объявлений - неплохой вариант, если есть время на поиск подходящих кандидатов. Можно найти тех, кто максимально удовлетворяет запросам или разнообразием дополнительных услуг - готовка, репетиторство, спорт, а также подобрать работника на частичную занятость - разовую услугу, несколько часов в день, только по выходным, в период отпуска, в ночное время и т. д. Нередки услуги автоняни - работник имеет права и личный автомобиль, может отвезти в садик / школу / кружки и забрать. Группы в социальных сетях - еще и преимущество моментального общения посредством переписки, просмотра профайла кандидата, чтение отзывов и оперативная связь с их авторами.

Другие плюсы:

возможность поиска работника в своем районе благодаря фильтрам на сайте, отсутствие платы за услуги посреднику - агентству, отсутствие обязанностей по договору, широкий выбор. К сожалению, агентства осуществляют достаточно стандартную процедуру проверки кандидата, ниже мы приведет алгоритм, по которому вы сможете самостоятельно это сделать и более тщательно.

Недостатки:

затраченное время на поиски и изучение информации, полная ответственность за выбранного кандидата, невозможность замены работника (на полную ставку) на период болезни или отъезда, выработка индивидуальных договоренностей об оплате труда, больничных, отпуска, если няня работает на полную ставку.

Ольга, 23 года:

я искала подработку на лето, и мне пришло в голову поработать няней. К тому времени я несколько лет подряд работала вожатой в детском лагере, проходила обучение в Школе вожатых - изучала основы детской психологии, педагогики, первой помощи и другое, да и вообще любила детей и получала удовольствие от общения. Я разместила объявление на сайте Avito, через пару дней раздался звонок. На удивление я попала на работу в состоятельную семью, они вполне могли себе позволить хорошее агентство или более подготовленного кандидата, но решили остановиться на мне. Платили хорошо, доплачивали за переработки или срочные вызовы, оплачивали такси домой в случае работы допоздна. Я гуляла с ребенком два раза в день, старались больше бегать и выполнять легкие упражнения, кормила обедом, учила рисовать, считать, придумывала разные игры, делали подарки родителям своими руками. Обе стороны остались довольны, поэтому смело могу сказать, что как няня может найти хорошую семью, так и семья может остаться довольна кандидатом, найденным через объявление в сети.

Опрос друзей и знакомых

Сотрудники детских образовательных учреждений

Можно обратиться в детский сад или кружки дошкольного образования и поинтересоваться, есть ли там воспитательницы, готовые подработать или ушедшие на пенсию и располагающие временем и желанием.

Стоимость услуг и варианты оплаты

Оплата услуг няни зависит от количества отработанного времени и набора обязанностей и требований. Чем больше часов и чем стабильнее график, тем дешевле обходится час работы.

Рассмотрим работу няни для грудного ребенка. Она должна иметь высшее образование (в идеале - медицинское), медицинские курсы и большой опыт работы, должна уметь делать различные массажи, оказывать первую помощь и знать, что делать в экстренных ситуациях. Расценки у нянь для грудничков разные, но в среднем цена составляет 220 рублей за час.

Няни-воспитатели занимаются с детьми до 7 лет. У нее должно быть высшее образование, лучше педагогическое, чтобы разбиралась в современных методиках воспитания и понимала, какую лучше использовать. Она должна научить ребенка правилам хорошего поведения, самостоятельного ухода за собой, а также знать, чем его занять. Предпочтение лучше отдать кандидату с опытом работы в детском саду или школе. Средняя стоимость няни такого профиля - 180 рублей в час. Чем больше опыт работы, тем выше цена.

Более редкий вариант - гувернантки, для детей от 7 до 16 лет. У такой няни должно быть высшее образование и лучше не одно. Она должна знать основы психологии, иностранные языка и музыкальные инструменты. Ее задача - всестороннее развитие ребенка, помощь в подготовке домашнего задания, посещений выставок, галерей, театров и т. д. Цена услуг такой няни - от 200 до 300 рублей в час. Если в семье два ребенка, то стоимость увеличивается. В среднем это 300 рублей в час.

Няня для сопровождения зарабатывает меньше остальных, она должна только встречать ребенка из садика или школы и заботиться о нем до прихода родителей. Стоимость услуг составляет не более 150 рублей в час, можно найти и за меньшую цену.

Няня выходного дня нужна реже, в ее обязанности будет входить кормление, игры с ребенком, прогулка, укладывание спать. Такого работника можно найти по цене 200 рублей в час, и это будет высококвалифицированный сотрудник.

Няню-иностранку обычно нанимают, чтобы подготовить ребенка к переезду за границу. Она может быть носителем языка, но также должна знать родной язык ребенка. Стоимость услуг такой няни - от 2000 евро в месяц и выше.

Нанимать няню на полный рабочий день с фиксированным окладом - определенная ответственность. Для такой няни ваш дом - основное рабочее место. Такой работник рассчитывает на ряд преимуществ:

стабильный график;
оплата отпуска или больничного (хотя бы частичную, стандартно - 50%);
оплата простоев по вине нанимателя (например, отъезд семьи на отдых).

У агентств различные условия оплаты (в том числе можно выбрать оплату за сутки или с проживанием), с няней через частное объявление необходимо обсудить эти моменты до ее выхода на работу. По большому счету это будет индивидуальное решение для каждого случая.

Как проверить кандидата

У соискателя обязательно должны быть следующие основные документы:

паспорт гражданина РФ (если нет, то должен быть документ, подтверждающий легальность нахождения на территории России);
документы об образовании (в том числе свидетельства об окончании специальных курсов);
трудовая книжка или другие документы, подтверждающие опыт работы (например, рекомендации от работодателей, трудовые контракты);
медицинские документы, свидетельствующие о состоянии здоровья.

К дополнительным документам относятся какие-либо бумаги, которые характеризуют кандидата. Это могут быть благодарности, сертификаты, фотографии и т. д. Няни, которые любят свою профессию, часто собирают целые «портфолио» фотографий воспитанников, их рисунков, детских поделок и прочего.

Если какие-либо документы отсутствуют, кандидат должна объяснить разумную причину. В агентстве был случай, когда у няни не было прописки в паспорте, но она предъявила договор на покупку квартиру, в которой по техническим причинам еще не была прописана. Если паспорта нет в наличии, должны быть копия паспорта, загранпаспорт, подтверждение о подачи документов на замену и т. д.

На что смотреть в паспорте:

документ должен содержаться в чистоте и порядке, информация должна читаться;
первая страница - паспорт не должен быть просрочен! Также сравните дату выдачи паспорта и дату рождения - документ меняется в 20 и 45 лет, по причине замужества. Если есть какие-то несовпадения - повод задать вопросы и получить разумные ответы;
на второй странице находятся Ф.И.О., дата и место рождения, фотография - убедитесь, что перед вами владелец документа;
прописка на пятой странице - не должно быть больших перерывов между датами выписки и прописки, если есть год, два, три, спросите почему. Были случаи выявления отсидевших кандидатов;
страница 14 - семейное положение - предмет для разговора, в каком статусе кандидат. Чем стабильнее ситуация, тем спокойнее работа с ребенком;
страница 16-17 - дети, если есть маленькие - будет ли у няни достаточно времени на ваших, кто присматривает за ее детьми?

Документы об образовании могут быть следующими:

основное образование, не обязательно педагогическое (проверяйте Ф.И.О., узнайте, почему няня пошла в эту профессию, почему решила сменить род деятельности - это поможет составить о ней впечатление, как о человеке);
дополнительное образование, педагогическое (узнайте больше об учебном заведении, спросите, почему няня пошла получать образование - дополнительные знания для воспитания своих детей, смена профессии, просто бесплатные курсы и т. д. - составьте представление об отношении няни к профессии);
повышение педагогической квалификации (выясните, какое направление в педагогике выбрала няня, как это поможет или наоборот помешает вашему ребенку - возможно, вы растите спортсмена, а няня хотела бы воспитать музыкально одаренного ребенка).

Трудовая книжка обычно есть в наличии у няни, хотя многие сейчас и работают по контрактам. Если трудовой нет, т. к. человек где-то числится, скажем, на четверть ставки - просите предъявить копию документа; если работал по контрактам - также должны быть копии; воспитывала детей - о них должны быть записи в паспорте.

Напомним, имя владельца должно совпадать с обозначенным в документах.

Что должно насторожить в трудовой книжке:

слишком частая смена работы, скорее всего, это конфликтный человек, или имеет проблемы с алкоголем, или семейные;
увольнение «по статье»: прогулы, служебное несоответствие, нарушение дисциплины;
с каждым годом работа становилась менее квалифицированной;
большие перерывы в стаже - разумным ответом станет воспитание детей (проверьте этот факт), переезд с мужем-военным или дипломатом (тоже можно проверить);
частая смена профессии - артист балета, бухгалтер, фотограф и т. д.

Положительные моменты:

проявление стабильности - одно и то же рабочее место с большим стажем;
профессиональный рост;
последние страница - благодарности и поощрения.

возраст предыдущего воспитанника - подойдет ли данный опыт вашему ребенку, какие обязанности выполняла няня;
тон рекомендации - сухой стандартный текст повод для беседы с кандидатом.

После прочтения рекомендации снимите копию и перепишите координаты работодателя, сообщите, что хотите с ним побеседовать. Если няня недовольна, уходит от ответа - повод насторожиться и продолжить расспросы. Обязательно свяжитесь с предыдущими работодателями.

Опытную няню или просто разумного человека не удивит ваша просьба предоставить свежую флюорографию или справки об отсутствии инфекций (стандартно - ВИЧ, гепатит, сифилис). Если таких нет - можете предложить сделать их за ваш счет, отказ должен вызвать подозрение. Не должно быть кожных заболеваний, по крайней мере, видимых невооруженным взглядом. Идеальный вариант - предъявление свежей санитарной книжки.

Елена, менеджер по персоналу агентства:

Мы требуем справку о несудимости, медицинские документы, не рассматриваем иногородних кандидатов. Запрашиваем рекомендации, проводим психологические тесты. По нашему мнению, для нянь обязателен опыт работы - педагогический или медицинский.

Говоря о проверке, часто вспоминают о так называемых «черных списках нянь». Агентства Санкт-Петербурга обмениваются такими списками для служебного пользования. Они есть и в открытом доступе, но этичность и корректность этого остается под вопросом - в них много неподтвержденной и субъективной информации.

Можно попросить оформить справку о несудимости - обычно делается около месяца, но за ваш счет можно оперативно получить через Единый центр документов, примерно 3 рабочих дня.

Другим распространенным способом проверки и контроля является установка скрытой камеры. Вы получите точные сведения о работе няни и сможете записать видео на диск - в случае проблем у вас будут доказательства. Но помните, что скрытая камера - нечестный вариант проверки. Если няня является настоящим профессионалом и узнает про это, она может покинуть вашу семью. Этот способ надежный, но использовать его или нет - решать вам.

Другой вариант проверки - внезапность. Вернитесь за «забытыми» вещами, раньше обычного или в разгар рабочего дня. Если ребенок должен спать, а он играет или вместе прогулки смотрит телевизор - скорее всего, вам не стоит продолжать сотрудничество.

Но самый простой и действенный способ контроля за няней - посмотреть на поведение своего ребенка. Не появились ли вредные привычки или плохие слова, в каком он настроении, как относится к няне - радуется ли ее приходу или убегает и прячется, расстраивается ли при расставании. Ежедневно спрашивайте ребенка, что делали с няней, как играли, что нового разучили, чем кормила и т. д. Полезно задавать вопросы в присутствии няни.

На что еще обратить внимание

На собеседовании с будущей няней очень важна интуиция, при малейших сомнениях откажитесь от сотрудничества. Внутренний голос должен уверенно сказать, что этот человек именно тот, кто вам нужен.

Светлана Изветкова, психолог:

можно спросить потенциальную няню, что она будет делать, если ребенок сильно ударится. Как она будет выходить из сложных ситуаций (например, ребенок не любит чистить зубы, одеваться и т. д.)? Чем она планирует занимать ребенка, какие игры знает? Что делать, если у ребенка поднялась температура? Можно ли наказывать ребенка, за что и как? После этого организуйте встречу ребенка с няней. Наблюдайте, как он себя ведет с ней, удается ли найти общий язык.

На первой встрече также важно оценить внешний вид няни. Настораживающие признаки:

чрезмерная полнота и одышка, одутловатость лица - такая няня вряд ли угонится за ребенком, поднимет на руки, сможет часто наклоняться и приседать;
излишняя худоба, бледность - могут быть признаками склонности к обморокам;
нездоровый цвет лица, запах изо рта - могут свидетельствовать о желудочных заболеваниях;
проблемы со спиной диагностируются при ходьбе, вставании. Такая няня лишний раз не возьмет ребенка на руки, не потащит велосипед на улицу, сумку с игрушками и прочее;
должно быть неплохое зрение и нормальный слух. Плохой знак - линзы в очках толщиной в палец и бытовые признаки глухоты: слишком громкая речь, постоянное переспрашивание;
никаких вредных привычек!

С точки зрения законодательства, причиненный вред ребенку няней не отличается от любого другого причинения вреда гражданину, умышленно или по неосторожности. В таких случаях предусмотрена гражданская (причинение родителям и ребенку морального вреда или реального ущерба в виде понесенных расходов) и уголовная ответственность (нанесение побоев (ст. 116 УК), истязание ребенка (ст. 117 УК), умышленное причинение легкого, среднего и тяжкого вреда здоровью, по неосторожности, оставление в опасности и т. д.). В качестве доказательств могут быть предъявлены аудио- и видеозаписи, показания свидетелей, в том числе родителей - например, о психологическом состоянии ребенка.

Подготовила Ольга Гончаревская

Вконтакте

Какой же должна быть хорошая няня? Где ее найти и как выбрать? Эти вопросы рано или поздно задает себе любая мамочка, решившая вернуться к обычной жизни, в которой существуют не только дети. На самом деле найти хорошую няню все-таки можно. Главное – запастись терпением и прислушаться к своим чувствам!

Итак, ты твердо решила, что тебе нужна няня и что ты готова доверить самое дорогое, что у тебя есть, другому человеку. Но где взять этого самого человека, который должен перестать быть чужим и сразу внушить доверие? Существует несколько способов. У каждого из них есть и свои минусы, и свои плюсы.

Где найти достойную няню

Мамы, свекрови, тети и крестные

В твоем даже самом близком окружении всегда найдется женщина, которая будет готова сидеть с твоим ребенком. И не потому, что это способ заработать денег, а потому, что твои дети ей тоже не чужие. При желании и стечении некоторых обстоятельств роль няни на себя может взять твоя мама, свекровь, тетя или близкая родственница. Плюсы такого расклада, как говорится, налицо: во-первых, это не чужой человек – оставить ребенка маме или свекрови всегда спокойнее. Во-вторых, с родными всегда проще договориться о каких-то бытовых моментах, не надо притираться и присматриваться друг к другу. В-третьих, материальная составляющая может либо вообще отсутствовать, либо представлять собой какую-то удобную для всех сумму.

Но минусы, которые поначалу кажутся неявными, могут рано или поздно перекрыть все плюсы. В этом случае возникает высокая вероятность испортить отношения с родственниками и близкими, ведь выступать в роли «начальника» с ними будет очень тяжело. Кроме того, у мамы, тетушки или свекрови неизменно будет собственный взгляд на , питание и режим, и тебе частенько придется наступать на горло собственной песне.

Кадровые агентства

На первый взгляд это оптимальный вариант, особенно если средства позволяют, а на поиск нет ни времени, ни сил. В плюс идет то, что в агентстве ты можешь , которая полностью отвечает всем твоим требованиям. Соискатели обычно имеют опыт работы и необходимые медсправки, а в случае, если работник тебя не устроит, агентство обязано оперативно найти замену.

Но опыт сотрудничества с агентством может преподнести неприятный сюрприз. Няня с отличными рекомендациями и медицинским образованием на деле может оказаться гражданкой близлежащей страны без регистрации. Увы, никакое агентство не несет ответственности за любой вред, причиненный наемным работником, и ни одно агентство не может гарантировать, что сотрудник окажется добросовестным и соответствующим всем требованиям. Не нужно также забывать о том, что услуги хорошего агентства с именем обойдутся вам в копеечку.

Интернет, объявления

Этот способ хорош тем, что у тебя сразу появится большой выбор, ты сможешь сравнить несколько кандидатур: договориться сразу с несколькими и проверять их до тех пор, пока не останется одна-единственная, с которой вы обо всем договоритесь. Здорово и то, что денег за это никому платить не надо.

Но минусы тоже очевидны. Во-первых, высокая степень ненадежности. Ты не знаешь человека, которого приглашаешь в свой дом. Что тебе скажут о нем пара строк из объявления или представленные рекомендации? Как ты проверишь то, что она рассказывает о себе и своей семье? Кроме того, такой кропотливый и вдумчивый поиск своими силами, конечно, занимает прилично времени и сил. Но если ты к этому готова, попытайся. Сначала лучше устраивать собеседование по телефону, чтобы сразу отсеять кандидатуры, которые не подходят по цене и графику, а оставшихся претенденток приглашать не к себе домой, а напрашиваться в гости самой. Поверь, жилище и окружение человека скажут о нем больше, чем любые рекомендации.

Знакомые знакомых, соседки, бывшие няни подруг

Няни, которые передаются по наследству подругами или родственницами, а также соседки, знакомые и подруги знакомых, работавшие нянями, – вариант почти идеальный.

Плюсов масса! Ты из первых рук узнаешь подробную информацию о кандидате, его рекомендует человек, который уже убедился в его профессиональных качествах. В этом случае няню с плохой репутацией вряд ли посоветуют. Процент найти хорошую нянечку для ребенка подобным методом довольно высок.

Но минус в том, что какая-то ваша семейная информация может распространится в кругу твоих знакомых, хотя это уже вопрос доверия и семейного поведения. Важно, чтобы знакомство не было слишком близким (иначе отношения с няней автоматически перерастут в родственные и мы получим вариант №1), но в то же время важно, чтобы работника рекомендовали люди, хорошо знакомые. И если ты с няней сразу сойдешься в вопросах цены, графика и обязанностей, то проблем, скорее всего, не возникнет!

Нелегкий выбор

Не ошибиться в выборе помогут только четкая стратегия, умело проведенное собеседование, наблюдательность и интуиция. Отведи на собеседование достаточное количество времени, когда вас никто не будет дергать и отвлекать, желательно, чтобы при этом в доме присутствовали все члены семьи. Обязательно задай няне вопросы о том, сколько ей лет, замужем ли она, имеет ли вредные привычки, есть ли у нее дети и чем они сейчас занимаются, все ли в порядке у нее со здоровьем, в каких семьях она работала до этого, почему ушла, какие были проблемы и почему она вообще выбрала работу няни.

Очень внимательно слушай ответы и следи за реакцией. Какие вопросы поставили ее в тупик, где она замешкалась. Здесь важно все – от документов и рекомендаций до собственных ощущений. Обрати внимание, как она ведет себя при первой встрече с ребенком, как ребенок реагирует на нее, не ставит ли она сразу слишком много условий и вообще нравится ли она тебе чисто внешне. Что бы там ни говорили, первое впечатление часто бывает самым точным.

Наш постоянный колумнист рассказывала нам о том, почему ей нужна няня, несмотря на то что ее родная мама была не против заниматься внучкой. Вы можете прочесть об этом в колонке «Бабушка или няня: 4 мифа, которые мне хочется развенчать прямо сейчас».

«Летидор» попросил Нурию рассказать подробнее, как проходили поиски няни для малышки Сафиры и что, исходя из собственного опыта, она может посоветовать другим родителям.

Нурия Архипова

Найти няню – задача не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Как только я решила брать помощницу, передо мной встало сразу несколько вопросов:

1.** Где искать:** по интернету или по знакомству?

2.** Какая няня лучше:** женщина в возрасте (40-50 лет) или молодая (до 30)?

3. Насколько важно наличие педагогического образования у няни?

4. Важен ли факт наличия у няни собственных детей ? Влияет ли этот факт на отношение к воспитанникам? Или важнее найти человека, который просто любит детей?

5.** Как производить оплату:** каждый день, раз в неделю или помесячно? Что предпочесть: почасовую оплату или за день?

6. И, несмотря на то что за свою жизнь я провела не одно собеседование о приеме на работу, я задумалась: на что обращать внимание, принимая на работу няню ?

7. Состояние здоровья будущей няни: обязательно ли наличие медицинской справки ?

8.** Как контролировать работу няни**?

Где искать няню

Несмотря на то что я была настроена крайне решительно, не могу отрицать, что меня не терзали смутные сомнения. Ведь это нормально – переживать и волноваться за своих детей.

Изначально поиски няни осуществлялись с помощью специализированных кадровых агентств, коих сегодня достаточно много на рынке. Я остановилась на одном из самых популярных сайтов, специализирующихся как раз на услуге по подбору нянь. На нем и фильтры по критериям были, и интерактивная карта, показывающая нянь в округе, и наличие отзывов бывших работодателей. Кроме того, на сайте можно было сразу ознакомиться с возрастом, наличием образования, опыта, узнать, какой график работы их устраивает и совпадает ли он с вашими предпочтениями.

Правда, самостоятельный поиск няни на сайте – услуга не бесплатная: чтобы найти няню, необходимо заплатить 1290 рублей.

Как мне кажется, деньги подъемные, и потратить их, чтобы получить полный доступ к базе и паспортным данным соискателей, можно. Итак, с вопросом, где искать, мы разобрались.

Возраст няни

Что касается возраста, то я рассматривала минимум – 40 лет.

Мне кажется, что няня моложе, особенно при наличии собственных детей, которые могут быть еще маленькими, будет больше отвлекаться на своих детей. Женщина старше сорока имеет достаточный жизненный опыт, более ответственна, как правило, имеет взрослых детей и опыт по их воспитанию.

Я решила, что верхняя граница возраста строго 55 лет.

Дети достаточно быстро растут, не заметишь, как ребенку исполнится год, и он начнет ходить, а затем и бегать. Поэтому няня должна быть, на мой взгляд, женщиной достаточно активной, чтобы, если возникнет необходимость, побежать за ребенком.

И вообще быстрая реакция и подвижность, как вы сами понимаете, очень важны, когда речь заходит о малышах – не успеешь оглянуться, как в рот тащится все, что было найдено поблизости.

Наличие педагогического образования

Пока ребенок маленький (1-3 года), на мой взгляд, педагогическое образование не вещь первой необходимости. Желательно, но не обязательно. А вот трехлетнему ребенку педагог уже не помешает.

Но вот что нужно для грудничка, так это наличие медицинского образования у няни.

Она должна знать, как снизить температуру, какими лекарствами купировать первые симптомы простуды, вообще может отличить, когда ребенок капризничает, а когда он вредничает, потому что заболевает. Такая няня все знает о прикорме: когда и что можно вводить, быстро поймет, если на что-то у ребенка появилась аллергия.

Еще один прекрасный бонус, на мой взгляд, – это навыки профессионального массажа для детей до года.

Очень важно с малышами заниматься гимнастикой, массажем – это отлично сказывается как на физическом, так и на эмоциональном развитии.

Наличие у няни собственных детей

Наличие собственных детей, на мой взгляд, хороший бонус для женщины, ведь это означает, что у нее есть свой материнский опыт.

В некоторых отзывах в интернете я видела советы, что следует в обязательном порядке интересоваться семейным положением няни, есть ли у нее дети, сколько им лет, чем они занимаются, где живут. В общем, выяснять, насколько она состоялась как мама.

Но мне кажется, что состоятельность женщины как матери не имеет ничего общего с ее профессиональными навыками.

Для меня наличие детей не в приоритете. Если женщина любит детей, умеет с ними ладить, имеет большой опыт по уходу за малышами, который подтвержден положительными рекомендациями прежних работодателей, имеет медицинское и/или педагогическое образование, то отсутствие у нее собственных детей не станет для меня поводом отказать ей в работе.

Как производить оплату

На сайте у каждой няни-соискателя в графе «Оплата» проставлен тариф.

Средняя цена по Москве сегодня – это 300 рублей в час. Можно найти и дешевле – 150 руб./час, и дороже – 350-450 руб./час.

Можно выбрать няню с проживанием – здесь каждый исходит из того, что ему удобно. Для меня почасовая оплата и няня, которая территориально живет не так далеко от нас, оказались прекрасным вариантом решения всех проблем: она приходит к оговоренному времени, проводит с ребенком определенное количество часов и уходит.

Кстати, заранее можно оговорить с няней помощь по хозяйству и выполнение каких-то поручений. Я, конечно, против того, чтобы няня занималась домашними делами в ущерб занятий с ребенком – мне важнее, чтобы малышка была под постоянным присмотром. Но какие-то поручения я ей все-таки иногда даю.

Также заранее стоит поговорить с няней насчет сверхурочных, возможных ночевок и кормления ребенка. Как будет питаться ребенок – вопрос очень важный. Вы должны детально все продумать, ведь приготовление пищи малышу занимает время. Да и экзамен на профпригодность неплохо бы провести для потенциальной няни, если вы хотите, чтобы ребенок питался не из банок.

У нас эта проблема решилась сама собой: ответственный шеф-повар, который следит за качеством блюд, у нас бабушка. Но готовит и кормит Сафиру при этом няня – таково было мое условие при принятии на работу.

На что обращать внимание, принимая на работу няню

На собеседовании с няней внимание обращать необходимо на ВСЕ: как ведет себя, как разговаривает, как одета, насколько правильная речь, как пахнет.

Несмотря на то что няня у нас по большому счету приходящая, она приходит к нам домой ежедневно. Она проводит по нескольку часов с Сафирой и с теми, кто находится в данный момент дома.

Надо понимать, что, принимая на работу няню, вы обретаете нового члена семьи, который будет рядом с вами и вашим малышом на протяжении достаточно долгого периода времени. Поэтому будьте внимательны к мельчайшим деталям.

Даже если устраивает все – возраст, образование, опыт, рекомендации, – но вы чувствуете, что что-то не так, что душа не лежит, то лучше откажите и продолжите поиски.

На собеседовании не нужно стесняться спрашивать аттестаты, дипломы и прочие документы. Требуйте рекомендации и обязательно звоните по тем телефонам, которые вам предоставит потенциальная няня. Дотошно разузнавайте все, в том числе и семейную ситуацию: с кем живет, что делает. Если женщина живет не одна, а, например, с детьми и внуками, можно поинтересоваться, почему она ими не занимается.

Но важнее другое: дети дошкольного и школьного возраста часто болеют, няня будет в данном случае постоянным источником инфекций для вашего ребенка. Вам это нужно? Думаю, нет.

Так что семейное положение потенциальной няни не менее важно, чем ее навыки и образование.

Наличие медицинской справки

Наличие медицинской книжки обязательно! Уверена, вы сами понимаете почему. В детском саду и школе педагога на пушечный выстрел к детям не подпустят, если у него нет медицинского разрешения, соответствующих анализов и всех возможных прививок.

Если вы опасаетесь, что ее справка недействительна или куплена, предложите пойти сдать анализы и посетить врача вместе.

Где же искать няню?

Няню следует искать среди знакомого вам окружения: ваших близких, друзей, родственников, по школам, да и в коне концов на рабочем месте (ваши коллеги вполне возможно могут кого-то порекомендовать?). Брать человека по рекомендации знакомых вам людей – это какой-то гарант безопасности ваших детей. Если среди вашего окружения не нашлось няни, которая бы могла присмотреть за вашими детьми, приглашайте человека, который, по меньшей мере, имеет опыт работы с детьми.

На что следует обратить внимание при выборе няни? Няня должна: любить детей, этому человеку можно доверять, этот человек способен защитить детей, няня может справиться с плохим поведением ребенка, няня не растеряется в критической ситуации и будет готова действовать, этот человек может оказать первую медицинскую помощь, няня готова взять на себя ответственность за другого человека.

При общении с потенциальной няней ваших детей (в том числе и по телефону) следует:

Сообщить, сколько у вас детей, какого они возраста, район, в котором вы проживаете, куда следует отводить ваших детей (секции, школы), какие у вас есть домашние животные, чтобы у человека уже сложилось какое-то впечатление о вашей семье.
Сообщите ваши ожидания (вы хотите, чтобы дети ощущали себя в безопасности и были счастливы). Четко расскажите, что будет входить в обязанности няни, на сколько часов в день (либо сколько дней в неделю) она вам понадобится, на какой срок (сколько месяцев) вы ищете себе няню, сколько вы готовы платить. При обсуждении вопроса о финансовом вознаграждении узнайте, сколько раньше няня получала и какую сумму она хотела бы получать сейчас.
Поднимите вопрос о том, насколько няня будет готова иногда работать сверхурочно, сколько вы готовы за это доплатить.
Узнайте, за детьми какого возраста ваша няня присматривала, был ли опыт общения у нее с детьми именно вашего возраста.

Чтобы проверить реакцию няни и ее способности справиться в той или иной ситуации, предложите ответить ей на следующие вопросы: "Что Вы будете делать, если ребенок будет отказываться спать, есть, делать уроки? Как вы можете успокоить плачущего ребенка?".

Поинтересуйтесь об образовании няни, предыдущем опыте работы, ее интересах.